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龚超俊:在挑战中不断成长

来源: | 日期:2023-7-19 11:04:13 | 访问:次 | 字号:

“不积跬步无以致千里,不积小流无以成江海。”这是浙江温州石油平阳金星加能站员工龚超俊最喜欢的一句话。2022年秋天,刚从房地产行业跳槽的龚超俊通过应聘进入了金星加能站工作,他怀揣着一份执着和热爱,一头扎进了石化这个行业。一年不到的时间,龚超俊从一名外行人,成了大家公认的业务销售能手。只要提起他,大家无不竖起大拇指夸赞,人人称他为“销冠”。

初来乍到,干一行爱一行

“在加油中感受营销的乐趣”是龚超俊常说的一句话。只要有车辆进站,他便会在第一时间伸手示意,为司机指明方向。车辆停稳后,礼貌问候顾客,熟练插卡提枪,几乎一气呵成,同时不自觉地从腰包内掏出一瓶燃油宝在客户面前一亮相,伴随着客户不同的表情和反应,他便打开了话匣子,最终将燃油宝细心地为客户加注进油箱内。龚超俊虽初来乍到,但凭借丰富的知识和年轻人的那股工作热情,迅速从加能站员工中脱颖而出,成为金星加能站中的销售佼佼者。

究其原因,同事们都会不约而同地说:“他热爱工作胜过爱自己。”谈到热爱,龚超俊也有着自己的想法:“新的工作环境,带给我新鲜感,过后便是对服务的理解和销售技巧的把握,再往后则是站在客户立场上对客户的准确定位。”

学无止境,干一行精一行

刚到金星站的时候,龚超俊都还处于学习的阶段,他虚心好学,无论公司什么培训他都自告奋勇从不缺席,不断将加能站学习的知识巩固为自身财富,持续提高自我价值。就在前不久,代表片区多次参加了“浙江石油分公司服务之星101挑战赛”,其间他用真诚、细致、热情的服务取得了不错的成绩。特别是站里的重大作业——卸油,在还没正式参与卸油培训前,就已将卸油的步骤烂熟于心。他始终坚持“卸油八步法”,规范操作,从不偷懒。

他时常告诫自己“只要努力就有收获”。作为企业的一名员工,遇到问题我们应该相互交流沟通,不让问题过夜,及时解决问题,才能寻求思想上的进步与发展。他每天在站务例会上分享自己的工作心得。

脚踏实地,干一行钻一行

来金星站的第一个月,龚超俊就以一百多瓶的燃油宝销量,让大家眼前一亮。对此,他却谦虚地说:“我就是逢车必问。”可细心的同事都会发现,每次阿俊在为客户提供服务时,总会非常仔细的观察客户的表情,并按照事先预设的几种可能,有效引导客户了解商品并最终选择它。“抓住顾客的需求,投其所好。”是站经理对龚超俊工作的评价,同时也成为员工们争相学习的榜样。

“脚踏实地才能行稳致远,我虽没有‘大禹三过家门而不入’的执着,但我可以用我的青春与热血,在自己平凡的岗位上,书写不平凡的人生!”龚超俊拿起油枪,继续为客户服务。最是平凡砺初心。正如千万名奋斗在一线的石化人,龚超俊懂得坚持,敢于迎接挑战,把握一切机会提升自己;用他的真心和真情,坚守好每一班岗位, 用实际行动诠释了“干一行,爱一行;干一行,精一行”的理想信念,在挑战中不断成长。(通讯员:姜婷婷)

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